新しいMP3が昨日届いた
クレームのメールを送信してからまだ1週間経っていない
本当に早い対応だ
早速、開けてみると
製品が違う!😱
私が購入したものは内蔵容量16GB
しかし送られてきたものは同じ型だが、内蔵容量8GB
発送内容書を見ると注文番号には16GBの型番が書かれているが、発送された製品番号の欄には8GBの型番が書かれている
メーカーはちゃんと発注したのだが、amazon発送センターで間違えたのだと思われる
パッケージは開けず、メーカーのサポートサービスに違う製品が届いたとメールを送った
喜びもつかの間、ガックリ😖⤵️